小林先生のコンサルを受けてすぐにアドバイス頂いたのは「高単価商品を持つ」ということでした。業界の常識から私は「それは無理だと思います」と即答してしまいました。しかし９月からコンサルを受け度々そのお話をお聞かせ頂いているうちに、高単価に対する私のマインドは変わって行きました。それは回りまわって結局はお客様のためになるという事に気が付いたからです。

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■価格の見直し

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それまでは一生懸命仕事をしても相手の事を考え過ぎてしまうあまりボランティア価格にしてしまったり、仕事の価値や労働時間を価格に反映することが出来ませんでした。しかし、先生のコンサルを受けた翌月くらいから価値や労働時間をしっかりと価格に乗せ、仕事に見合った価格を戴くようなマインドに徐々に変えていくことが出来ました。そうする事によって無駄に疲弊する事が無くなり、強いてはお客様へのサービスが充実し顧客満足度を上げる事が出来るようになったのです。

新年が明け（2021年）確定申告の準備に税理士さんの元に行くと「コロナで仕事が減っていたのに前年より売り上げが上がっているからおかしい。もう一度１月から読み合わせをして確認しましょう」と言われ、それに従いました。すると本当に前年より売り上げが上がっていたのです！これも小林先生のお教え通り、一つ一つの客単価に対してのマインドが変わった賜物だと思いました。

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■初めての高単価商品

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2月に入っていよいよ、それまで準備を進めてきた高単価商品のプロモーションに入りました。

すると開始から3日目に無料相談のお申込みがあり、１０日には面談、１５日には成約してしまったのです！当初は無理だと思っていた高単価商品の販売が現実となった瞬間でした。

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・商品の作り方・見せ方・ランディングページの流れ・ヘッダーのデザイン、そういったもので、これまで安い価格で請け負ってきた講座がこのように生まれ変わり、価値を感じてくださるお客さまが購入して下さる。高単価商品が売れるとはこういう事なんだと噛みしめました。

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このことによって経営にも明い兆しが見えてきました。 今後はお客様に「はるみさんに頼んで良かった」と喜んで頂けるように、また期待にお応えできるようにベストを尽くして参りたいと思います。